منتدى : القراء, والكتاب, والمؤلفين, والمواهب, والاختراعات, والاكتشافات ..
 
الرئيسيةاليوميةس .و .جبحـثالأعضاءالمجموعاتالتسجيلدخول

شاطر | 
 

 نصائح وإرشادات للسفر ..

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
سعادة المدير
مدير الموقع
avatar

عدد المساهمات : 8
تاريخ التسجيل : 28/04/2011
العمر : 25
الموقع : www.mazika99.forumarabia.com

مُساهمةموضوع: نصائح وإرشادات للسفر ..   الإثنين مايو 02, 2011 10:26 pm

نصائح وإرشادات للسفر ..


نحن نعلم أن بعض الأغلبية يواجه مشكلة في الخطوط المحلية لبلده .. وكأغلبية هم مخطئون ويلومون الخطوط الجوية .. فمن أسباب المشاكل عدم التقيد بنصائح وإرشادات السفر و رغم أن الموضوع لم أنقله من منتديات بل نقلته من الخطوط الجوية السعودية ..


أ- وثائق السفر :
التأكد من أن تذكرة سفرك صالحة للسفر للجهة التي تقصدها .

التأكد من أن جواز سفرك ساري المفعول وصالحاً لمدة ستة أشهر على الأقل من تاريخ بداية الرحلة وحتى رحلة العودة .

في حالة وجود أطفال مرافقين في جواز السفر فيجب التأكد من من أن المرافقين تتضمنهم التأشيرة ، وفي حالة سفر المرافق بدون صاحب الجواز فيجب التأكد من أن الدولة المقصودة تسمح بدخول المرافقين بدون صاحب جواز السفر إذا لم يكن مسافراً .

يجب الحصول على التأشيرات اللازمة والمطلوبة لبعض البلدان مع الأخذ في الحسبان الحصول على التأشيرات بوقت كافي من تاريخ السفر حيث أن الحصول عليها يختلف من دولة إلى أخرى وحسب جنسيتك.

بعض الدول تتطلب تأشيرات خروج وعودة أو تأشيرة عبور لذا يجب مراجعة هذه المتطلبات للدول قبل سفرك .وكذلك التأكد من صلاحية التأشيرة ( تاريخ البداية والنهاية ) وعدم إستخدام التأشيرة الممنوحة سابقاً حيث أن بعض التأشيرات مقيدة بعدد محدد لمرات الدخول.

تأكد من حملك للبطاقة الشخصية ( الهوية ) عند سفرك على الرحلات الداخلية .



ب- قبل إجراءات السفر :
حضورك إلى المطار مبكراً يسهل لك الحصول على مقاعد متجاورة لأسرتك ، ويجب التواجد قبل ساعتين بالنسبة للرحلات الدولية وساعة ونصف بالنسبة للرحلات الداخلية .

في حالة طلبك خدمة خاصة أو حاجتك إلى معاملة خاصة مثل ( الأطفال الغير مصاحبين ، الركاب ذوي الإحتياجات الخاصة ، كبار السن والعائلات ) يجب عليك التنسيق مع موظفي السعودية في المطار لإكمال الإجراءات اللازمة لتوفير هذه الخدمة .

إسأل موظف السعودية عن منصة إستقبال الركاب الخاصة برحلتك وإنتظم في الصف لإنهاء إجراءات المعاينة (إذا كان إنهاء إجراءات السفر محدد بمنصة معينة ).

الـتـأكد مـن أنك قمت بتعبئة بطاقة الاسم والعنوان والصاقها على عفشك .

التأكد من إزالة بطاقات العفش القديمة من أمتعتك .

التأكد من وضع أمتعتك تحت عنايتك وبالقرب منك .

لاتجامل بحمل أشياء لاتخصك كالطرود أو الحقائب لانك لاتدري مابداخلها مما يعرض سلامتك وسلامة الركاب الآخرين للخطر.

تأكد من أن جميع حقائبك محكمة الإغلاق حيث أنه لا يتم قبول العفش السائب والغير محكم الإغلاق .

ج- أثناء إجراءات السفر :
قدم للموظف تذكرة السفر ووثائق السفر الخاصة بك وأبلغه عن عدد قطع العفش التي لديك ( المعاين / غير المعاين ) .

سوف يتم سؤالك بعض الأسئلة عن أمتعتك كما يلي :

هل قمت بإقفال وربط أمتعتك بنفسك .

هل أنت على إلمام بجميع محتويات أمتعتك .

هل تركت أمتعتك بعيده عن إهتمامك بعد قفلها .

سوف يتم سؤالك عن المواد الخطرة ضمن عفشك وتوجيهك بالإطلاع على لوحة المواد الخطرة وذلك لتجنب حملك لهذه المواد .

يمكنك إختيار مقعدك داخل الطائرة والذي يحقق رغبتك متى أمكن ذلك.

عند سفرك على درجتي الأولى والأعمال سوف يقدم لك بطاقة الدعوة للإستضافة في صالات درجتي الأولى والأعمال

يتم قبول العفش فقط على منصات المعاينة في نفس اليوم المحدد لسفر الراكب شريطة تقديم تذكرة سفر صالحة في نفس الوقت .

يمكنك الإستفادة من نظام تجميع العفش عند سفرك مع عائلتك أو مجموعة في وقت واحد إلى جهـة معينة على رحلة واحدة حسب مجموع استحقاقكم للعفش المجاني لتذاكركم مجتمعة سواء بنظام الوزن أو بنظام القطع وحتى لو كانت درجــات سفركم مختلفة .

إذا كان لديك عفش زائد فإنه سوف يتم تحصيل قيمة العفش الزائد إن وجد .

سوف يتم مرور عفشك عبر التفتيش الأمني ( X-RAY )

د- بعد إجراءات السفر :

نلفت انتباهك إلى تعبئة بطاقات الخروج، لتقديمها إلى سلطات الجوازات.

لراحة وسلامة الركاب وضمان إقلاع الرحلات في مواعيدها سوف يتم مراقبة العفش اليدوي بواسطة وحدات خاصة للتأكد من مطابق العفش اليدوي للمواصفات ، وعند عدم مطابقته سوف يتم توجيهك إلى معاينته ضمن العفش الموزون .

يجب توجهك إلى صالة المغادرة بعد إنهاء إجراءات سفرك مباشرة حتى تضمن سفرك والحاق برحلتك.

عند الإعلان عن رحلتك حسب الموعد المحدد يجب تواجدك عند بوابات صعود الطائرة الخاصة برحلتك.

سوف يقوم موظفي السعودية الموجودين عند بوابات الصعود بمطابقة مستندات سفرك مع التذكرة وبطاقة صعود الطائرة .


هـ - عند الوصول :
اتجه إلى منطقة استلام العفش وتأكد من استلامك لإمتعتك وذلك بمطابقة البطاقة التي معك مع البطاقة المثبته على العفش .

التأكد من استلام أمتعتك بواسطة بطاقة العفش وليس باللون والشكل .

الاحتفاظ بتذكرة السفر وبطاقات العفش حتى إستلامك أمتعتك

إذا كانت لديك رحلة مواصلة فيجب عليك التوجه إلى منصة الركاب العابرين لإنهاء اجراءات سفرك .

إذا كانت لديك حجوزات لرحلة العودة فاحرص على تأكيدها .

في حالة تأخر وصول أمتعتك فلا تنزعج ويجب عليك مراجعة موظف خدمات العفش الذي سوف يقوم بمساعدتك في سرعة وصول عفشك وتقديم الخدمات اللازمة لراحتك .

في حالة ضياع عفشك أو حدوث سوء مناولة يجب عليك القيام بالتالي :

مراجعة موظفي خدمات العفش المتواجدين في صالة الوصول فوراً وقبل مغادرة الصالة

تزويد موظفي خدمات العفش بالمعلومات الضرورية مثل (الإسم الكامل وأي أسماء أخرى مدونة على الأمتعة / العنوان الدائم والمؤقت وأرقام الهواتف للرجوع إليها عند الضرورة / الألوان والأشكال الصحيحة للأمتعة حسب لوحة التعريف بالأمتعة والمتوفرة لدى أقسام خدمات العفش / ماركات الحقائب مثل ( سمسونايت ، دلسي ، أمريكان تورست.... الخ ) .

التأكد من الحصول على رقم ملف المطالبة بالأمتعة وكذلك أرقام هواتف أقسام خدمات العفش بالمطار والمستندات الضرورية للرجوع إليها عند وجود أي استفسار .

في حالة عدم العثور على الأمتعة المفقودة واضطرار الراكب للسفر إلى جهة أخرى ، فيمكنه الاتصال أو مراجعة موظفي خدمات العفش في جهة المقصد لاتخاذ الإجراءات اللازمة .

سوف يقوم موظفي خدمات العفش باتخاذ كافة الإجراءات المطلوبة للبحث عن الأمتعة المفقودة بدءاً في المطار وعلى الطبيعة وبواسطة نظام البحث الآلي العالمي عن العفش (World Tracer System).


أتمنى أن يكون موضوعا مفيدا لكم مع تمنياتي لكم رحلات سعيدة ..

المصدر : الخطوط الجوية العربية السعودية

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو http://mazika99.forumarabia.com
 
نصائح وإرشادات للسفر ..
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
عشاق الثقافة :: المنتديات العامة :: عشاق : السياحة , السفر , الرحلات :: السفر .. محليا و خارجيا-
انتقل الى: